客服中心

网上注册

1. 在公司网站注册新用户;

2. 业务员会在24小时内联系您;

3. 预付款,保证账号里面有足够的余额可以发货;

4. 每天下午6点前付款,6点后付款次日录入物流系统。


网上下单

1. 在客户端录入地址信息和申报信息,打印地址标签贴在包裹上;

2. 打印地址标签可以保证货物信息的准确性以及货物处理的及时性。


货物交接

1. 上门取件;

2. 网店收寄;

3. 寄送到公司各个网点;

4. 货物由操作中心统一处理,可能导致扣件的原因有:

    a.账上余额不足;b.货物为违禁物品;c.货物包装不符合标准;

    d.收件人信息或者申报信息不明确等。


售后服务

1. 您可以在客户端查询货物状态及追踪条码,对账等操作;

2. 客服通过系统把问题处理结果通知到您。