国际邮政小包

重量在两百克以内,外包装长宽高之和小于90厘米,且最长边小于60厘米,通过邮政空邮服务寄往国外的小邮宝,可以称为国际小包。国际小包分为普通空邮(Normal Air Mail,非挂号)和挂号(Registered AirMail)两种。前者费率较低,邮政不提供跟踪查询服务,后者费率稍高,可提供网上跟踪查询服务。

服务名称/Service name: 国际邮政小包  

服务代码/Service Code:平邮CNPOST/挂号CNRPOST 


量在两百克以内,外包装长宽高之和小于90厘米,且最长边小于60厘米,通过邮政空邮服务寄往国外的小邮宝,可以称为国际小包。国际小包分为普通空邮(Normal Air Mail,非挂号)和挂号(Registered AirMail)两种。前者费率较低,邮政不提供跟踪查询服务,后者费率稍高,可提供网上跟踪查询服务。


寄达区域/Delivery Range


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时效/Product Aging


1.当天收货,当晚处理,次日清晨即可将走国际邮政小包的邮件交至邮局,国际邮政小包挂号件当日可上网查询。

2.国际邮政小包具体邮寄时间需根据各国邮政处理速度及海关通关情况而决定,参考时间如下:
(1) 到亚洲邻国 5~10天;
(2) 到欧美主要国家 7~15天;
(3) 其他地区和国家 7~30天。


重量与体积限制/Product Restriction


1.国际邮政小包重量限制:

  国际邮政小包限重2KG;

2.国际邮政小包体积限制:

  非圆筒货物:长+宽+高≤90CM,单边长度≤60CM,长度≥14CM,宽度≥9CM;
  园筒形货物:直径的两倍+长度≤104CM,单边长度≤90CM ,直径的两倍+长度≥17CM,长度≥10CM。

 

退件与理赔/Returns and claims


1. 邮局根据申报价值来评估赔偿货物价值,最高为311RMB,挂号费不予以退还,最终赔偿金额以邮局赔偿标准为准。

2. 邮局赔偿运费的2倍或3倍(指折后运费)挂费号不退,最终赔偿金额以邮局赔偿标准为准。
3. 如包裹证实被海关扣留,邮费及挂号费都不予以退还。

以上接受查询期限为3个月内,逾期将不接受开查,请知悉!


联合运通优势/CTG Advantage




发货流程/Delivery process


网上注册:1. 在公司网站注册新用户

          2. 业务员会在24小时内联系您;

          3. 预付款,保证账号里面有足够的余额可以发货;

          4. 每天下午6点前付款,6点后付款次日录入物流系统。

网上下单1. 在客户端录入地址信息和申报信息,打印地址标签贴在包裹上

          2. 打印地址标签可以保证货物信息的准确性以及货物处理的及时性。

货物交接:1.上门取件

          2. 网店收寄;

          3. 寄送到公司各个网点;

          4. 货物由操作中心统一处理,可能导致扣件的原因有:

             a.账上余额不足;b.货物为违禁物品;c.货物包装不符合标准;

             d.收件人信息或者申报信息不明确等。

售后服务:1. 您可以在客户端查询货物状态及追踪条码,对账等操作

          2. 客服通过系统把问题处理结果通知到您。



客户包裹包装要求/Packing requirements


1.必须在我司物流系统建立订单(录入包裹信息),且在系统中打印地址标签和和报关单粘贴在包裹上;
2.尽量不要带其他无关标识,易碎品建议粘贴易碎品的标志;
3.使用英文正确填写订单信息,其中物品名称需要尽量详细,不要以Gift、Sample等词语申报;
4.订单信息可以使用Excel批量上传,或通过API方式建立订单。
5.国际邮政小包退件程序是:先退回到深圳,然后退回我司,退件处理组将按客户ID分检退件。


禁限寄物品/prohibited articles


根据国际航空条款规定的不能邮寄或限制邮寄的所有货物,比如品、粉末、液体、易燃易爆物品等危险品以及烟酒、现金及有价证券、侵权产品等。