香港小包

香港邮政小包是香港邮政针对小件物品而设计空邮产品,又称“易网邮”,其前身为“大量投寄挂号空邮服务”,旨在为电子商务卖家提供更全面的邮递方案,并配合美国和欧盟成员国即将实施的新电子报关规定。特别适合网上卖家邮寄重量轻,体积较小的物品。

服务名称/Service name香港邮政小包

服务代码/Service CodeHKBRAM 


香港邮政小包是香港邮政针对小件物品而设计空邮产品,又称“易网邮”,其前身为“大量投寄挂号空邮服务”,旨在为电子商务卖家提供更全面的邮递方案,并配合美国和欧盟成员国即将实施的新电子报关规定。特别适合网上卖家邮寄重量轻,体积较小的物品。


寄达区域/Delivery Range


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时效/Product Aging


运送参考时效:7-15个工作日

基本上网时效:2个工作日 


重量与体积限制/Product Restriction


重量限制:不能超过2KG 

体积限制:

1. 体积限制:长宽高合计90CM,最长一边不超过60CM,最小不得低于9*14CM;

2. 卷轴状包裹:直径2倍+长度合计104CM,最长不超过90CM;

 

退件与理赔/Returns and claims


1.平邮如丢失将不能获得赔偿;如意大利,尼日利亚等国,邮包丢包率极高,请最好选用挂号或快递方式;

2.挂号小包根据申报价值与运费来赔偿,但最高(运费与申报价值之和)不超过320HKD,挂号费不退;

以上接受开查期限为3个月,超过3个月将不受理开查及赔偿服务!


联合运通优势/CTG Advantage






发货流程/Delivery process


网上注册:1. 在公司网站注册新用户

          2. 业务员会在24小时内联系您;

          3. 预付款,保证账号里面有足够的余额可以发货;

          4. 每天下午6点前付款,6点后付款次日录入物流系统。

网上下单1. 在客户端录入地址信息和申报信息,打印地址标签贴在包裹上

          2. 打印地址标签可以保证货物信息的准确性以及货物处理的及时性。

货物交接:1.上门取件

          2. 网店收寄;

          3. 寄送到公司各个网点;

          4. 货物由操作中心统一处理,可能导致扣件的原因有:

             a.账上余额不足;b.货物为违禁物品;c.货物包装不符合标准;

             d.收件人信息或者申报信息不明确等。

售后服务:1. 您可以在客户端查询货物状态及追踪条码,对账等操作

          2. 客服通过系统把问题处理结果通知到您。



客户包裹包装要求/Packing requirements


1.挂号包裹必须在我司物流系统建立订单(录入包裹信息),且在系统中打印地址标签和和报关单粘贴在包裹上;

2.尽量不要带其他无关标识,易碎品建议粘贴易碎品的标志;
3.使用英文正确填写订单信息,其中物品名称需要尽量详细,不要以Gift、Sample等词语申报;
4.订单信息可以使用Excel批量上传,或通过API方式建立订单。


禁限寄物品/prohibited articles


1.可能危害航空安全的物品。

2.国家法律、邮政法规和海关条例禁止的物品。