Fedex美国海+快

我们为跨境商家客户提供从中国到美国FBA仓的散货(LCL)直拼航线,使亚马逊卖家小批量的发货仍能享受非常优惠的海运价格,并在发运周期、运输时效、门到门服务等方面享受与整箱货物同样的保障,并提供可靠的运输时效以及可视化的运输状态跟踪,满足亚马逊卖家供应链高效运转的需求。

服务名称/Service name:FEDEX美国海+快


联合运通为亚马逊(美国)商家提供FBA海派业务,按重量计费,DDP到门。支持其他海外仓地址、私人地址派送。此渠道为含燃油含税的全包价格。


寄达区域/Delivery Range


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渠道时效/Product Aging


1、参考时效16-21个工作日(快船服务)

2、此渠道为快船+美国Fedex派送 每周安排四次船运;船期14天到达美国

3、当地派送为美国联邦快递服务。该服务不是卡车服务,递送FBA仓库无需预约,随到随送。


重量与体积限制/Product Restriction


1、体积重量的算法为长*宽*高/6000 (单位:厘米),计费重量取货物的体积重量和实际重量中数值较大的一方。

2、单件计费重量不低于12KG,单票品名超过5个,加收30元/个


附加费/surcharge


产品分类附加费用                                   产品名称
  一类 1RMB/KG非亚马逊商业地址;如住宅地址另加+30元/件
  二类 2RMB/KG纺织品、皮革产品、箱包产品、包包,帽子、鞋类,商检产品、带有磁性产品、彩印产品、木制品、航空箱、所有笔类、家庭道具(管制刀具不接).内置带电产品、外置带电池。带磁产品。
  三类 3RMB/KG3D眼镜(其他眼镜不接)、蓝牙耳机及带其它带蓝牙产品

  四类

 4RMB/KG带磁性又带电池产品、 化妆品、温度计、体温计、血压计、安全锤、手推车、钢钉 、文具纸(记事本,日记本)、折叠型金属桌椅,私人物品(旧衣服等)
  五类 5RMB/KG移动电源、纯电池(需提供MSDS及UN38.3);木箱需做香薰产品、需做FDA认证的部分产品,纯玻璃,纯陶瓷制品,硒鼓、墨盒
                        以上多种品名在一起,需要累加多种费用;其他未注明的产品,另行单询。

1、单独报关件500RMB/票,需重量在600KG以上,否则将加收800元/票的报关费

2、已发出快件需要扣件的货物将收取150RMB/单件扣货手续费,扣件成功后计算;扣货不保证100%成功,但扣货不成功将不收取费用。


退件与理赔/Returns and claims


滞留退运:

如派送中收件或寄件方要求或者错误地址无法投递导致退件,我司只接受货件退回我司美国仓库并免费保存货物7天,超出7天的按人民币5RMB/件/天计费,最低消费10RMB/票;退件过程产生的费用,我司将向发件方收取;如有退回货物要求重发的快件我们将按照12/KG的运费结算并加收50RMB/件操作费。


一旦交付货物即默认本条款规则:

1、货物在我司运输过程中因中港、船务公司或者扣关等其他原因未递交FEDEX的(超过90天美国Fedex未提取客户可申请赔偿),我司将按照40RMB/KG作出赔偿,不退运费。

2、美国Fedex提取后丢失的,按照美国Fedex快递赔偿条例以及赔偿下来的金额进行赔偿最高不超过100USD/票;高货值请另行购买保险;我司可提供保险购买服务。


特别申明以下情况不受理赔偿:

1、如因侵权问题,我司不承担任何责任并且保留追究发件人因此带来对我司的损失的赔偿;

2、如货物没有按照实际价值申报、侵犯知识产权、当地禁止进口等原因而导致的海关扣货,此情况不在赔偿范围之内,我司只是协助发件人提供清关文件;

3、如因客户货物本身质量问题以及涉及到具体的认证问题等,均不受理赔偿;

4、如遇战争,自然灾害等不可抗力因素除导致货物破坏或灭失,不受理赔偿;

5、在运输过程中如遇到清关延误等引起的总体时效延误,均不受理赔偿;

6、产品数量缺少、损坏不受理赔偿。

    分区


        国家名称

                                按KG计费(单位:元)

         

 送达时效参考

  100-249KG

           250-999KG     1000KG+
   1美国西部(邮编8-9开头)          12                 10          9.5

       

          16-21工作日到门          (不包含海关检查)

   2美国中部(邮编4-7开头)          13                 12         10.5
   3美国东部(邮编0-3开头)          14                 13         11.5


发货流程/Delivery process


网上注册:1. 在公司网站注册新用户

          2. 业务员会在24小时内联系您;

          3. 预付款,保证账号里面有足够的余额可以发货;

          4. 每天下午6点前付款,6点后付款次日录入物流系统。

网上下单1. 在客户端录入地址信息和申报信息,打印地址标签贴在包裹上

          2. 打印地址标签可以保证货物信息的准确性以及货物处理的及时性。

货物交接:1.上门取件

          2. 网店收寄;

          3. 寄送到公司各个网点;

          4. 货物由操作中心统一处理,可能导致扣件的原因有:

             a.账上余额不足;b.货物为违禁物品;c.货物包装不符合标准;

             d.收件人信息或者申报信息不明确等。

售后服务:1. 您可以在客户端查询货物状态及追踪条码,对账等操作

          2. 客服通过系统把问题处理结果通知到您。



包裹包装要求/Packing requirements


单证要求:发票申报与货物必须一致,否则造成延误或丢失以及扣关我司一概不负责。美国海关认定货物是品牌货物,或者如CE、蓝牙、HDMI、FDA、FCC、Lacey Act、DOT(不限于以上列举)等等认证的问题,或者货物属于当地反倾销货物或不符合美国进口要求的货物,发件人应于发货前提供相应授权书或认证报告,如未提供导致货物扣关甚至退运而产生的,所有责任和相关费用将由发件人承担。


禁限寄物品/prohibited articles


1、此渠道不接受:美国反倾销产品、危险物品、仿牌产品、粉末,液体以及国家规定的所有违禁物品;冲货将移交有关部门处理!

2、如产品仿牌、产品本身质量问题或侵权问题导致货物无法清关或延误所有责任由发件人承担。